سياسة الاسترداد والإلغاء

الشروط والإجراءات المطبقة على طلبات استرداد الأموال من ChiwaTranslate.

الاسم المسجل: MAZET.

رقم SIREN: 795 223 783 — رقم SIRET: 795 223 783 00031.

المقر الرئيسي: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, France.

مدير النشر: MAZET.

المستضيف: ChiwaHost / IONOS.

ضريبة القيمة المضافة داخل الاتحاد الأوروبي: غير قابلة للتطبيق (لا يوجد رقم).

للتواصل: support@chiwatranslate.com — +33 7 67 62 64 84.

بالنسبة لعقد الخدمة المبرم عن بُعد مع مستهلك، تسري فترة أربعة عشر يوماً من تاريخ إبرام العقد، مع مراعاة الاستثناءات المنصوص عليها في القانون.

لا يمكن فقدان حق الإلغاء إلا في الظروف التي ينص عليها القانون، لا سيما بعد الموافقة الصريحة على البدء والاعتراف بعواقب ذلك.

يجب أن يحدد الطلب عنوان الطلب، ومرجع الطلب، والموقع المعني، والقرار المطلوب. لا ينبغي الإفصاح عن أي رقم بطاقة أو معلومات سرية.

عند استحقاق استرداد الأموال، يتم ذلك عبر وسيلة الدفع الأصلية خلال المهلة القانونية المعمول بها، ما لم يتم الاتفاق صراحةً على وسيلة أخرى دون أي تكاليف إضافية.