Chính sách hoàn tiền và rút lui
Các điều kiện và thủ tục áp dụng cho các yêu cầu hoàn tiền của ChiwaTranslate.
Danh tính của nhà xuất bản và bên ký kết hợp đồng
Tên đăng ký: MAZET.
SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.
Trụ sở chính: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, Pháp.
Giám đốc xuất bản: MAZET.
Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ: ChiwaHost / IONOS.
Thuế GTGT nội khối: Không áp dụng (không có mã số).
Liên hệ: support@chiwatranslate.com — +33 7 67 62 64 84.
Thời hạn rút lui
Đối với hợp đồng dịch vụ được ký kết từ xa với người tiêu dùng, thời hạn mười bốn ngày áp dụng kể từ khi ký kết hợp đồng, tùy thuộc vào các ngoại lệ do pháp luật quy định.
Thực hiện dịch vụ
Việc mất quyền rút lui chỉ có thể xảy ra trong các điều kiện do pháp luật quy định, đặc biệt là sau khi có sự đồng ý rõ ràng để bắt đầu dịch vụ và thừa nhận các hậu quả của nó.
Yêu cầu
Yêu cầu phải ghi rõ địa chỉ đặt hàng, mã đơn hàng, trang web liên quan và quyết định được yêu cầu. Không được cung cấp số thẻ hoặc thông tin bí mật.
Xử lý
Khi khoản hoàn trả đến hạn, khoản tiền đó sẽ được thực hiện thông qua phương thức thanh toán ban đầu trong thời hạn pháp lý áp dụng, trừ khi có thỏa thuận rõ ràng về một phương thức khác mà không tính phí.