Pravidlá vrátenia peňazí a odstúpenia od zmluvy
Podmienky a postup uplatniteľné na žiadosti o vrátenie peňazí ChiwaTranslate.
Identita vydavateľa a zmluvnej strany
Registrovaný názov: MAZET.
SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.
Sídlo spoločnosti: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, Francúzsko.
Riaditeľ publikácie: MAZET.
Poskytovateľ hostingu: ChiwaHost / IONOS.
DPH v rámci EÚ: Neuplatňuje sa (žiadne číslo).
Kontakt: support@chiwatranslate.com — +33 7 67 62 64 84.
Lehota na odstúpenie od zmluvy
Pre zmluvu o poskytovaní služieb uzavretú na diaľku so spotrebiteľom platí lehota štrnástich dní od uzavretia zmluvy, s výhradou výnimiek stanovených zákonom.
Poskytnutie služby
Strata práva na odstúpenie od zmluvy môže nastať len za podmienok stanovených zákonom, najmä po výslovnom súhlase so začatím poskytovania služby a uznaní jeho následkov.
Žiadosť
Žiadosť musí obsahovať adresu objednávky, referenčné číslo objednávky, dotknutú stránku a požadované rozhodnutie. Nesmú byť poskytnuté žiadne čísla kariet ani tajné údaje.
Spracovanie
Ak je vrátenie platby splatné, uskutoční sa pôvodným spôsobom platby v rámci príslušnej zákonnej lehoty, pokiaľ nebolo výslovne dohodnuté inak bez dodatočných nákladov.