Политика возврата средств и отказа от услуг
Условия и процедура подачи запросов на возврат средств ChiwaTranslate.
Данные издателя и контрагента
Зарегистрированное название: MAZET.
SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.
Юридический адрес: 91 Route des Romains, 67200 Страсбург, Франция.
Директор по публикациям: MAZET.
Хостинг: ChiwaHost / IONOS.
НДС внутри сообщества: Не применимо (номер отсутствует).
Контакт: support@chiwatranslate.com — +33 7 67 62 64 84.
Период отказа от услуг
Для договора об оказании услуг, заключенного дистанционно с потребителем, применяется четырнадцатидневный срок с момента заключения договора, при условии соблюдения исключений, предусмотренных законом.
Выполнение услуги
Утрата права на отказ от услуг может произойти только в условиях, предусмотренных законом, в частности, после явного согласия на начало выполнения работ и признания его последствий.
Запрос
В запросе должны быть указаны адрес заказа, номер заказа, соответствующий сайт и требуемое решение. Номера карт и секретные данные передавать не следует.
Обработка
Если возврат средств является обязательным, он осуществляется тем же способом оплаты, который был использован при покупке, в установленный законом срок, за исключением случаев, когда достигнуто прямое соглашение об использовании другого бесплатного способа.