Politica de rambursare și retragere

Condiții și procedură aplicabile cererilor de rambursare ChiwaTranslate.

Nume înregistrat: MAZET.

SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.

Sediu social: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, Franța.

Directorul publicației: MAZET.

Gazduire: ChiwaHost / IONOS.

TVA intracomunitar: Nu se aplică (fără număr).

Contact: support@chiwatranslate.com — +33 7 67 62 64 84.

Pentru un contract de servicii încheiat la distanță cu un consumator, se aplică un termen de paisprezece zile de la încheierea contractului, sub rezerva excepțiilor prevăzute de lege.

Pierderea dreptului de retragere poate interveni doar în condițiile prevăzute de lege, în special după consimțământul expres pentru începerea executării și recunoașterea consecințelor acestuia.

Cererea trebuie să specifice adresa de comandă, referința comenzii, site-ul vizat și decizia solicitată. Nu trebuie comunicat niciun număr de card sau secret.

Atunci când o rambursare este datorată, aceasta se efectuează prin metoda de plată originală în termenul legal aplicabil, cu excepția cazului în care s-a convenit expres asupra unei alte metode fără costuri suplimentare.