Polityka zwrotów i odstąpienia od umowy
Warunki i procedura mające zastosowanie do wniosków o zwrot środków w ChiwaTranslate.
Tożsamość wydawcy i kontrahenta
Zarejestrowana nazwa: MAZET.
SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.
Siedziba: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, Francja.
Dyrektor publikacji: MAZET.
Hosting: ChiwaHost / IONOS.
VAT wewnątrzwspólnotowy: Nie dotyczy (brak numeru).
Kontakt: support@chiwatranslate.com — +33 7 67 62 64 84.
Okres odstąpienia od umowy
W przypadku umowy o świadczenie usług zawartej na odległość z konsumentem, obowiązuje czternastodniowy termin od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez prawo.
Realizacja usługi
Utrata prawa do odstąpienia od umowy może nastąpić wyłącznie na warunkach przewidzianych przez prawo, w szczególności po wyrażeniu wyraźnej zgody na rozpoczęcie świadczenia i uznaniu jego konsekwencji.
Wniosek
Wniosek musi zawierać adres zamówienia, numer referencyjny zamówienia, odpowiednią stronę oraz żądaną decyzję. Nie należy podawać numeru karty ani żadnych haseł.
Przetwarzanie
Jeśli zwrot pieniędzy jest należny, jest on dokonywany przy użyciu pierwotnej metody płatności w obowiązującym terminie prawnym, chyba że wyraźnie uzgodniono inną, bezpłatną metodę.