Retur- og angrerettspolicy

Vilkår og prosedyre for refusjonsforespørsler hos ChiwaTranslate.

Registrert navn: MAZET.

SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.

Hovedkontor: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, Frankrike.

Ansvarlig redaktør: MAZET.

Vert: ChiwaHost / IONOS.

MVA-nummer: Ikke aktuelt (ingen nummer).

Kontakt: support@chiwatranslate.com — +33 7 67 62 64 84.

For en tjenesteavtale inngått på avstand med en forbruker, gjelder en angrefrist på fjorten dager fra avtaleinngåelsen, med forbehold om lovbestemte unntak.

Tap av angreretten kan kun skje under forholdene fastsatt ved lov, spesielt etter uttrykkelig samtykke til oppstart og erkjennelse av konsekvensene.

Forespørselen må spesifisere bestillingsadresse, bestillingsreferanse, det aktuelle nettstedet og ønsket beslutning. Ingen kortnummer eller hemmeligheter skal oppgis.

Når en refusjon forfaller, utføres den via den opprinnelige betalingsmetoden innen gjeldende lovpålagte frist, med mindre det er uttrykkelig avtalt en annen kostnadsfri metode.