Dasar bayaran balik dan pembatalan

Syarat dan prosedur yang terpakai untuk permintaan bayaran balik ChiwaTranslate.

Nama berdaftar: MAZET.

SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.

Alamat pejabat berdaftar: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, Perancis.

Pengarah penerbitan: MAZET.

Penyedia hos: ChiwaHost / IONOS.

VAT intrastat: Tidak terpakai (tiada nombor).

Hubungi: support@chiwatranslate.com — +33 7 67 62 64 84.

Bagi kontrak perkhidmatan yang dibuat dari jarak jauh dengan pengguna, tempoh empat belas hari terpakai dari tarikh kontrak dibuat, tertakluk kepada pengecualian yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Kehilangan hak pembatalan hanya boleh berlaku di bawah syarat-syarat yang diperuntukkan oleh undang-undang, terutamanya selepas persetujuan nyata untuk memulakan perkhidmatan dan pengakuan akan akibatnya.

Permintaan mesti menyatakan alamat pesanan, rujukan pesanan, tapak yang berkenaan, dan keputusan yang diminta. Tiada nombor kad atau rahsia harus dikongsi.

Apabila bayaran balik perlu dibuat, ia akan dilakukan melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh undang-undang yang terpakai, kecuali jika terdapat persetujuan nyata untuk kaedah lain tanpa sebarang caj.