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Politica di rimborso e recesso

Condizioni e procedura applicabili alle richieste di rimborso ChiwaTranslate.

Identità dell'editore e del contraente

Nome registrato: MAZET.

SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.

Sede legale: 91 Route des Romains, 67200 Strasburgo, Francia.

Direttore della pubblicazione: MAZET.

Host: ChiwaHost / IONOS.

IVA intracomunitaria: Non applicabile (nessun numero).

Contatto: support@chiwatranslate.com — +33 7 67 62 64 84.

Periodo di recesso

Per un contratto di servizio concluso a distanza con un consumatore, si applica un periodo di quattordici giorni dalla conclusione del contratto, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.

Esecuzione del servizio

La perdita del diritto di recesso può avvenire solo alle condizioni previste dalla legge, in particolare dopo il consenso espresso all'avvio e il riconoscimento delle sue conseguenze.

Richiesta

La richiesta deve specificare l'indirizzo dell'ordine, il riferimento dell'ordine, il sito interessato e la decisione richiesta. Nessun numero di carta o segreto deve essere comunicato.

Elaborazione

Quando è dovuto un rimborso, questo viene effettuato tramite il metodo di pagamento originale entro i termini di legge applicabili, salvo diverso accordo espresso per un altro metodo senza costi aggiuntivi.

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