Politika povrata i odustajanja

Uvjeti i postupak primjenjivi na zahtjeve za povrat sredstava ChiwaTranslate.

Registrirani naziv: MAZET.

SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.

Sjedište: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, Francuska.

Direktor publikacije: MAZET.

Pružatelj usluge hostinga: ChiwaHost / IONOS.

PDV unutar zajednice: Nije primjenjivo (nema broja).

Kontakt: support@chiwatranslate.com — +33 7 67 62 64 84.

Za ugovor o uslugama sklopljen na daljinu s potrošačem, primjenjuje se rok od četrnaest dana od sklapanja ugovora, podložno iznimkama predviđenim zakonom.

Gubitak prava na odustajanje može nastupiti samo pod uvjetima predviđenim zakonom, osobito nakon izričitog pristanka na početak izvršenja i priznavanja njegovih posljedica.

Zahtjev mora navesti adresu narudžbe, referencu narudžbe, dotičnu stranicu i traženu odluku. Ne smije se komunicirati broj kartice niti tajni podaci.

Kada se povrat sredstava duguje, on se vrši putem izvornog načina plaćanja u primjenjivom zakonskom roku, osim ako nije izričito dogovoren drugi način bez naknade.