מדיניות החזרים וביטולים
תנאים ונהלים החלים על בקשות להחזר כספי מ-ChiwaTranslate.
זהות המוציא לאור והצד המתקשר
שם רשום: MAZET.
SIREN : 795 223 783 — SIRET : 795 223 783 00031.
כתובת רשומה: 91 Route des Romains, 67200 שטרסבורג, צרפת.
מנהל הפרסום: MAZET.
ספק אירוח: ChiwaHost / IONOS.
מע"מ תוך-קהילתי: לא ישים (אין מספר).
ליצירת קשר: support@chiwatranslate.com — +33 7 67 62 64 84.
תקופת ביטול
עבור חוזה שירות שנחתם מרחוק עם צרכן, חלה תקופה של ארבעה-עשר ימים ממועד כריתת החוזה, בכפוף לחריגים הקבועים בחוק.
ביצוע השירות
אובדן זכות הביטול יכול להתרחש רק בתנאים הקבועים בחוק, ובפרט לאחר הסכמה מפורשת לתחילת השירות והכרה בהשלכותיו.
בקשה
הבקשה חייבת לציין את כתובת ההזמנה, מספר ההזמנה, האתר הנוגע בדבר וההחלטה המבוקשת. אין למסור מספר כרטיס אשראי או סודות כלשהם.
עיבוד
כאשר מגיע החזר כספי, הוא יבוצע באמצעות אמצעי התשלום המקורי בתוך התקופה החוקית החלה, אלא אם הוסכם במפורש על אמצעי אחר ללא עלות.