Πολιτική επιστροφής χρημάτων και υπαναχώρησης
Όροι και διαδικασία που ισχύουν για αιτήματα επιστροφής χρημάτων ChiwaTranslate.
Ταυτότητα εκδότη και αντισυμβαλλομένου
Εγγεγραμμένο όνομα: MAZET.
SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.
Έδρα: 91 Route des Romains, 67200 Στρασβούργο, Γαλλία.
Διευθυντής δημοσίευσης: MAZET.
Πάροχος φιλοξενίας: ChiwaHost / IONOS.
Ενδοκοινοτικός ΦΠΑ: Δεν εφαρμόζεται (δεν υπάρχει αριθμός).
Επικοινωνία: support@chiwatranslate.com — +33 7 67 62 64 84.
Προθεσμία υπαναχώρησης
Για σύμβαση παροχής υπηρεσιών που συνάπτεται εξ αποστάσεως με καταναλωτή, ισχύει προθεσμία δεκατεσσάρων ημερών από τη σύναψη της σύμβασης, με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων που προβλέπονται από τον νόμο.
Εκτέλεση της υπηρεσίας
Η απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης μπορεί να συμβεί μόνο υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπονται από τον νόμο, ιδίως μετά από ρητή συγκατάθεση για την έναρξη και αναγνώριση των συνεπειών της.
Αίτημα
Το αίτημα πρέπει να διευκρινίζει τη διεύθυνση παραγγελίας, τον κωδικό παραγγελίας, τον σχετικό ιστότοπο και την αιτούμενη απόφαση. Δεν πρέπει να κοινοποιείται κανένας αριθμός κάρτας ή μυστικό.
Επεξεργασία
Όταν οφείλεται επιστροφή χρημάτων, πραγματοποιείται μέσω του αρχικού τρόπου πληρωμής εντός της ισχύουσας νόμιμης προθεσμίας, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά άλλος τρόπος χωρίς επιπλέον χρέωση.