Rückerstattungs- und Widerrufsrichtlinie

Bedingungen und Verfahren für Rückerstattungsanträge bei ChiwaTranslate.

Eingetragener Name: MAZET.

SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.

Firmensitz: 91 Route des Romains, 67200 Straßburg, Frankreich.

Verantwortlicher Herausgeber: MAZET.

Hosting-Anbieter: ChiwaHost / IONOS.

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: Nicht anwendbar (keine Nummer).

Kontakt: support@chiwatranslate.com — +33 7 67 62 64 84.

Für einen mit einem Verbraucher im Fernabsatz geschlossenen Dienstleistungsvertrag gilt eine Frist von vierzehn Tagen ab Vertragsschluss, vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen.

Der Verlust des Widerrufsrechts kann nur unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen eintreten, insbesondere nach ausdrücklicher Zustimmung zum Beginn der Ausführung und Anerkennung der damit verbundenen Konsequenzen.

Der Antrag muss die Bestelladresse, die Bestellreferenz, die betroffene Website und die gewünschte Entscheidung angeben. Es dürfen keine Kartennummern oder Geheimnisse mitgeteilt werden.

Wenn eine Rückerstattung fällig ist, erfolgt diese über das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb der geltenden gesetzlichen Frist, sofern nicht ausdrücklich eine andere kostenfreie Methode vereinbart wurde.