Refusions- og fortrydelsespolitik

Vilkår og procedure gældende for refusionsanmodninger hos ChiwaTranslate.

Registreret navn: MAZET.

SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.

Hovedkontor: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, Frankrig.

Ansvarshavende redaktør: MAZET.

Hosting: ChiwaHost / IONOS.

Momsnummer: Ikke relevant (intet nummer).

Kontakt: support@chiwatranslate.com — +33 7 67 62 64 84.

For en tjenesteydelseskontrakt indgået ved fjernsalg med en forbruger gælder en frist på fjorten dage fra kontraktens indgåelse, med forbehold for de undtagelser, der er fastsat ved lov.

Tab af fortrydelsesretten kan kun ske under de betingelser, der er fastsat ved lov, navnlig efter udtrykkeligt samtykke til påbegyndelse og anerkendelse af konsekvenserne heraf.

Anmodningen skal angive bestillingsadressen, ordrereferencen, det berørte websted og den ønskede beslutning. Ingen kortnumre eller hemmeligheder må videregives.

Når en refusion er forfalden, foretages den via den oprindelige betalingsmetode inden for den gældende lovbestemte frist, medmindre der er givet udtrykkeligt samtykke til en anden omkostningsfri metode.