Zásady vracení peněz a odstoupení od smlouvy

Podmínky a postup platné pro žádosti o vrácení peněz u ChiwaTranslate.

Registrovaný název: MAZET.

SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.

Sídlo společnosti: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, Francie.

Odpovědný redaktor: MAZET.

Poskytovatel hostingu: ChiwaHost / IONOS.

DPH (VAT): Není použitelné (žádné číslo).

Kontakt: support@chiwatranslate.com — +33 7 67 62 64 84.

U smlouvy o poskytování služeb uzavřené na dálku se spotřebitelem platí lhůta čtrnácti dnů od uzavření smlouvy, s výhradou výjimek stanovených zákonem.

Ztráta práva na odstoupení od smlouvy může nastat pouze za podmínek stanovených zákonem, zejména po výslovném souhlasu se zahájením poskytování služby a uznání jeho důsledků.

Žádost musí obsahovat adresu objednávky, referenční číslo objednávky, dotčený web a požadované rozhodnutí. Nesmí být sděleno žádné číslo karty ani tajné údaje.

Pokud je vrácení peněz splatné, provede se původním platebním prostředkem v příslušné zákonné lhůtě, pokud nebylo výslovně dohodnuto jinak bez dalších poplatků.